Häufig gestellte Fragen

Jeder Aussteller hat Anspruch auf eine bestimmte Anzahl kostenloser Aussteller-Eintrittskarten, abhängig von der Größe und Art des gebuchten Standes. Diese Eintrittskarten sind für Standbetreuer und Standpersonal bestimmt und berechtigen am 5. und 6. November ab 08:00 Uhr zum Zutritt zur Messehalle.

Die Anzahl der kostenlosen Aussteller-Eintrittskarten ist wie folgt:
– Standardstand 3 x 3 Meter: 1 kostenlose Eintrittskarte
– Standardstand 5 x 3 Meter: 2 kostenlose Eintrittskarten
– Standardstand 6 x 6 Meter: 3 kostenlose Eintrittskarten
– Sonderstand bis einschließlich 50 m²: 3 kostenlose Eintrittskarten
– Sonderstand größer als 50 m²: 4 kostenlose Eintrittskarten

Bitte beachten Sie: Aussteller-Eintrittskarten sind ausschließlich für Standbetreiber und Standpersonal bestimmt. Standbetreiber dürfen kein kommerzielles Interesse an der Börse haben und werden zudem nicht im Veranstaltungsheft aufgeführt.

Zusätzliche Eintrittskarten für reguläre Besucher können über die Website der ECE 2026 gebucht werden: www.ece-rotterdam2026.eu

Jede Person, die an der Veranstaltung teilnimmt, muss über eine eigene Eintrittskarte verfügen.

Für Personen, die ausschließlich am Auf- oder Abbau eines Standes beteiligt sind, ist keine Eintrittskarte erforderlich.

Maßgefertigte Stände: Der Zugang zur Messehalle ist am 3. und 4. November von 08:00 bis 20:00 Uhr möglich. Für die Laderampen muss im Voraus ein Zeitfenster reserviert werden. Die Buchung der Zeitfenster beginnt am 24. September; weitere Informationen erhalten Sie in Kürze.

Standardstände: Bitte beachten Sie, dass für Standardstände am 3. und 4. November kein Zugang zur Messehalle besteht. Die Anlieferung von Kleinmaterial ist am 5. November zwischen 08:00 und 10:00 Uhr ohne Eintrittskarte möglich.

Die technischen Daten und eine Übersicht über die im Lieferumfang der verschiedenen Standtypen enthaltenen Elemente finden Sie auf der Ausstellerseite der Website der ECE Rotterdam 2026.

Das Ausstellerhandbuch, das ebenfalls auf der Ausstellerseite zu finden ist, enthält die wichtigsten praktischen Informationen, Vorschriften, Hinweise zum Auf- und Abbau, Sicherheitsvorschriften sowie Fristen für Ihre Teilnahme.

Über den Expodoc-Webshop können Sie zusätzliche Materialien und Dienstleistungen bestellen. Je nach Bedarf können Sie beispielsweise Möbel, AV-Ausstattung, Catering, Internet und weitere standbezogene Dienstleistungen bestellen.

Die Anmeldedaten für Expodoc werden separat an die für Ihren Stand angegebene Kontaktperson gesendet.

Falls Sie die Anmeldedaten nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. Sollten sie dort nicht zu finden sein, wenden Sie sich bitte an exhibitors@ece-rotterdam2026.eu, damit wir dies überprüfen oder die Daten erneut versenden können.

Bitte beachten Sie, dass der Webshop pro Aussteller nur einer Kontaktperson zugewiesen werden kann.

Das Standard-ECE-Standkonzept muss die Grundlage des Standes bilden. Bestimmte Anpassungen, Ergänzungen und Aufwertungen sind jedoch möglich.

Über den Expodoc-Webshop können Sie eine Reihe von Möbeln, Ausstattungsgegenständen und Dienstleistungen bestellen. Wenn Sie Standardmöbel oder ein anderes im Paket enthaltenes Element ersetzen oder entfernen möchten, kontaktieren Sie uns bitte, um die Möglichkeiten zu prüfen.

Bitte beachten Sie, dass das Entfernen von Möbeln oder anderen in Ihrem Standpaket enthaltenen Gegenständen keinen Rabatt oder eine Gutschrift zur Folge hat.

Wenn Sie einen speziellen Wunsch haben, der im Webshop nicht verfügbar ist, senden Sie uns bitte eine Skizze und eine kurze Beschreibung. Wir prüfen dann die Möglichkeiten für Sie.

Bei den Standard-ECE-Standpaketen dürfen Änderungen ausschließlich vom beauftragten ECE-Standbauer vorgenommen werden.

Sollten Sie spezielle Anforderungen haben, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir die Möglichkeiten mit dem Standbauer besprechen können.

Bei maßgeschneiderten Ständen entnehmen Sie bitte dem Ausstellerhandbuch die geltenden Anforderungen und das Genehmigungsverfahren. Standentwürfe müssen unter Umständen zusammen mit Maßangaben und Ansichten zur Genehmigung eingereicht werden.

Sie können Ihre gewünschte Position des Bildschirms selbst angeben, indem Sie eine einfache Zeichnung oder Skizze beifügen. Bildschirme und andere AV-Geräte können über den Expodoc-Webshop bestellt werden.

Falls Sie eine nicht standardmäßige Position oder Befestigungslösung benötigen, geben Sie dies bitte in Ihrer Zeichnung an und fügen Sie alle relevanten Details bei. Wir werden dann die Möglichkeiten prüfen.

Welche Standard-Branding-Elemente enthalten sind, hängt von Ihrem Standpaket ab. Der Druck der in Ihrem Paket enthaltenen Standardgrafiken ist im Standpreis inbegriffen.

Weitere Branding-Optionen können separat über Expodoc bestellt werden.

Der benannte Ansprechpartner hat eine separate E-Mail mit den Vorgaben für die Druckvorlagen und einem speziellen Link zum Hochladen der Druckvorlagen erhalten.

Bitte beachten Sie, dass Druckvorlagen nicht über den Expodoc-Webshop hochgeladen oder per E-Mail gesendet werden können. Bitte nutzen Sie den speziellen Upload-Link, der in den Anweisungen für die Druckvorlagen angegeben ist.

Prüfen Sie zunächst, ob die E-Mail an einen anderen Ansprechpartner in Ihrer Organisation gesendet wurde, und sehen Sie in Ihrem Spam-Ordner nach.

Sollten Sie die E-Mail nicht finden können, wenden Sie sich bitte an exhibitors@ece-rotterdam2026.eu. Wir werden dies dann überprüfen oder Ihnen die Informationen erneut zusenden.

Die Einladung zum Hochladen von Bildmaterial wird separat vom Login für den Expodoc-Webshop versendet.

Ja. Wenn Sie Ihre Druckvorlagen hochgeladen haben, sich aber nicht sicher sind, ob alles korrekt angekommen ist oder den Produktionsanforderungen entspricht, wenden Sie sich bitte an uns. Unser Grafikteam kann die Dateien überprüfen.

Standardstände verfügen über folgende Stromversorgung:
– 3 x 3 Meter: eine Stromversorgung mit insgesamt zwei Steckdosen
– 5 x 3 Meter: zwei Stromversorgungen mit insgesamt fünf Steckdosen
– 6 x 6 Meter: zwei Stromversorgungen mit insgesamt fünf Steckdosen

Bitte überprüfen Sie die Spezifikationen Ihres Standes, um die für Ihren Stand geltende genaue Stromversorgung zu erfahren.

Wenn Sie Geräte mit einem höheren Strombedarf nutzen, ist möglicherweise zusätzlicher Strom erforderlich.

Bitte geben Sie einen Überblick über die Geräte, die Sie nutzen möchten, und geben Sie nach Möglichkeit die Leistung in Watt oder kW an. Dies ist besonders wichtig für Geräte wie Kühlschränke, Kaffeemaschinen und andere Gastronomiegeräte.

Wir prüfen Ihren Bedarf und teilen Ihnen mit, ob zusätzlicher Strom benötigt wird. In diesem Fall kann die erforderliche Zusatzleistung über den Expodoc-Webshop bestellt werden.

Bitte teilen Sie uns im Voraus mit, wenn Sie elektrische Geräte mitbringen möchten, die nicht in Ihrem Standpaket enthalten sind oder über Expodoc bestellt wurden.

Geben Sie dabei bitte die Art der Geräte und deren Strombedarf an, damit wir prüfen können, ob die verfügbare Stromversorgung ausreicht.

Ja. Die im Webshop erhältlichen Bildschirme verfügen über einen USB-Anschluss, über den Präsentationen und Videos direkt von einem USB-Stick abgespielt werden können.

Ja. In der Messehalle steht öffentliches WLAN zur Verfügung.

Wenn Sie große Dateien hoch- oder herunterladen müssen oder eine dedizierte bzw. zuverlässigere Internetverbindung für Ihren Stand benötigen, können Sie über Expodoc eine private Internetverbindung buchen.

Lebensmittel, Getränke sowie Ausrüstung und Dienstleistungen rund um das Catering können über den Expodoc-Webshop bestellt werden.

Ja. Eine begrenzte Auswahl an Catering-Artikeln steht während der Messe weiterhin für Nachbestellungen zur Verfügung. Diese Artikel können über den Expodoc-Webshop bestellt werden, sofern sie vorrätig sind.

Bitte beachten Sie, dass die während der Messe verfügbare Auswahl möglicherweise begrenzter ist als das Sortiment, das im Vorverkauf bestellt werden kann.

Es ist nicht gestattet, eigene Speisen und Getränke zur Verteilung an die Gäste mitzubringen. Ausnahmen gelten für Standpersonal und Kostproben, wie z. B. Werbegeschenke.

Ausnahmen und Abweichungen von dieser Regel sind nur nach vorheriger Absprache und schriftlicher Bestätigung durch das ECE-Organisationsteam möglich.

Bitte setzen Sie sich vorab mit uns in Verbindung, falls Sie beabsichtigen, eigene Catering-Geräte mitzubringen.

Wir müssen die Geräte sowie gegebenenfalls deren Abmessungen, Aufstellungsort und Stromanschlussanforderungen prüfen.

Bier, andere Getränke, Glasgeschirr und Catering-Dienstleistungen können über den Expodoc-Webshop bestellt werden.

Wenn Sie Glasgeschirr mieten, beachten Sie bitte, dass benutzte Gläser von Ihrem eigenen Standpersonal ausgespült werden müssen. Sollten Ihnen während der Messe die sauberen Gläser ausgehen, können Sie über Expodoc zusätzliche saubere Gläser bestellen, sofern diese verfügbar sind.

Wenn Sie Catering-Personal für den Ausschank von Getränken oder zur Unterstützung an Ihrer Bar benötigen, können Sie dies ebenfalls über Expodoc bestellen.

Auch Bierzapfanlagen und Bierfässer können über Expodoc bestellt werden. Bitte geben Sie bei Ihrer Bestellung spezifische Anforderungen bezüglich Ihrer Barausstattung an oder wenden Sie sich an exhibitors@ece-rotterdam2026.eu.

Bitte reichen Sie ein Word-Dokument von maximal einer A4-Seite ein, das folgende Angaben enthält:
– Firmenname, wie er erscheinen soll
– Adresse
– Telefonnummer
– E-Mail-Adresse
– Website
– Kurze Unternehmensbeschreibung

Bitte reichen Sie Ihr Firmenlogo separat ein, vorzugsweise im Illustrator-Format oder einem anderen Vektorformat. Falls dies nicht verfügbar ist, wird auch ein hochauflösendes JPG- oder PNG-Bild akzeptiert.

Das Word-Dokument und das Firmenlogo können per E-Mail an exhibitors@ece-rotterdam2026.eu gesendet werden.

Für das „Exchange Booklet“ ist kein separates Upload-Portal erforderlich.

Das digitale „Exchange Booklet“ wird ab dem 1. Oktober 2026 verfügbar sein. Es enthält Unternehmensinformationen und Profile der teilnehmenden Aussteller.

Darüber hinaus wird eine ECE-App zur Verfügung stehen, die dieselben Ausstellerinformationen wie das „Exchange Booklet“ sowie eine Übersicht über die registrierten Besucher enthält. Die App bietet eine einfache Möglichkeit, während der Veranstaltung Aussteller- und Besucherinformationen einzusehen.

Nein. Die Eintrittskarten für das Galadinner sind nicht im Standpaket enthalten, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes mit der ECE-Organisation vereinbart wurde.

Tickets für das Galadinner können separat erworben werden, sofern noch Plätze verfügbar sind.

Das Galadinner findet in der Laurenskerk statt:

Grotekerkplein 27
Rotterdam

Die Laurenskerk befindet sich im Herzen der Rotterdamer Innenstadt.

Die Fahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln von Rotterdam Ahoy zur Laurenskerk dauert etwa 30 Minuten.

Die Laurenskerk liegt etwa 5 Gehminuten von der U-Bahn-Station Blaak (Linie C) und dem Bahnhof entfernt. Der Veranstaltungsort ist auch von der U-Bahn-Station Beurs (Linie D) aus gut erreichbar.

Wenn Sie mit dem Auto anreisen, befinden sich die folgenden Parkhäuser jeweils etwa 5 Gehminuten von der Laurenskerk entfernt:
– Parkhaus Markthal
– Parkhaus WTC-Beursplein

Wir empfehlen Ihnen, etwas mehr Zeit für das Parken einzuplanen, insbesondere während der Hauptverkehrszeiten in der Innenstadt.

Das Programm sieht wie folgt aus:
– Empfang der Gäste: 19:30 – 20:00 Uhr
– Abendessen: 20:00 – 23:30 Uhr
– Voraussichtliches Ende: 23:30 Uhr

Die Kleiderordnung lautet „Festlich-formell“.

Elegant und festlich – „Black Tie“ ist willkommen, aber nicht vorgeschrieben.

Einladungsschreiben für Visa können an Vertreter von Unternehmen aus der Getreide- und Futtermittelbranche ausgestellt werden, die ein berechtigtes Interesse an einem Besuch der ECE haben.

Bitte beachten Sie, dass sich die ECE-Organisation das Recht vorbehält, vor der Ausstellung eines Einladungsschreibens zusätzliche Informationen über das Unternehmen anzufordern.

Bitte reichen Sie Ihren Antrag rechtzeitig ein und planen Sie ausreichend Zeit für die Prüfung und Bearbeitung Ihres Antrags ein.

Falls Sie für die Teilnahme an der Veranstaltung ein Visum benötigen, können Sie ein Einladungsschreiben zur Unterstützung Ihres Visumantrags anfordern.

Zunächst müssen Sie Ihre Anmeldung für die Veranstaltung abschließen, indem Sie über die ECE-Anmeldeseite eine Eintrittskarte erwerben.

Jede Person, die an der Veranstaltung teilnimmt, muss einzeln angemeldet sein und über eine eigene Eintrittskarte verfügen.

Nach dem Kauf der Eintrittskarte erhalten Sie automatisch eine Rechnung als Anmeldebestätigung.

Sobald das Ticket gekauft wurde, informieren Sie bitte die ECE-Organisation per E-Mail und geben Sie für jede Person, die ein Einladungsschreiben benötigt, die folgenden Informationen an:
– Vorname
– Nachname
– Geschlecht
– Position
– Geburtsdatum
– Reisepassnummer
– Ablaufdatum des Reisepasses
– Ankunftsdatum
– Abreisedatum
– Adresse

Bitte stellen Sie sicher, dass die persönlichen Angaben genau so eingegeben werden, wie sie im Reisepass der betreffenden Person stehen.

Sobald die ECE-Organisation die Veranstaltungsanmeldung, den Ticketkauf und die erforderlichen persönlichen Angaben erhalten und überprüft hat, wird das Einladungsschreiben erstellt und Ihnen per E-Mail zugesandt.

Das Einladungsschreiben kann dann als Begleitdokument bei der Beantragung eines Visums eingereicht werden.

Bitte beachten Sie, dass ein Einladungsschreiben erst ausgestellt werden kann, wenn die Veranstaltungsanmeldung abgeschlossen ist und die entsprechende Eintrittskarte gekauft wurde.

Sollte der Visumantrag abgelehnt werden und die betreffende Person daher nicht an den „ European Commodities Exchange Days 2026“ teilnehmen können, kann die Eintrittskarte storniert werden.

In diesem Fall senden Sie bitte eine Kopie des Ablehnungsbescheids, Ihre Eintrittskarte sowie die Bankverbindung, auf die die Rückerstattung überwiesen werden soll.

Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung der Rückerstattung einige Zeit in Anspruch nehmen kann.

Nein. Die ECE-Organisation organisiert oder vermittelt keine Treffen mit Ausstellern oder anderen Unternehmen.

Wenn Sie sich während der Veranstaltung mit bestimmten Unternehmen treffen möchten, müssen Sie die entsprechenden Termine selbst direkt mit diesen vereinbaren.

Da die Veranstaltung in den Niederlanden stattfindet, sind wir gesetzlich verpflichtet, auf alle von uns erbrachten Dienstleistungen 21 % Mehrwertsteuer zu berechnen.

Leider ist es nicht möglich, eine Rechnung im Voraus zu erhalten.

Wir nutzen ein automatisiertes Zahlungssystem, um den Zahlungs- und Rechnungsstellungsprozess zu optimieren.

Sobald Sie Ihre Zahlung entweder über Wero oder per Kreditkarte abgeschlossen haben, erstellt das System automatisch Ihre Rechnung und versendet diese.

Auf diese Weise können Sie sicher sein, dass alle erforderlichen Angaben korrekt eingegeben wurden, und Sie können Ihre Buchung(en) selbst verwalten.

Wir können keine Ausnahmen von diesem Verfahren machen.

Bitte überprüfen Sie zunächst Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner, falls Sie Ihre Rechnung nicht kurz nach Abschluss Ihrer Zahlung erhalten haben.

Sollte sich die Rechnung auch nicht in Ihrem Spam- oder Junk-Mail-Ordner befinden, ist es möglich, dass die während des Zahlungsvorgangs angegebene E-Mail-Adresse falsch oder unvollständig war.

Als Veranstalter haben wir keine Sonderkonditionen oder Preisvereinbarungen mit Hotels getroffen. Hotelreservierungen sowie alle Vereinbarungen bezüglich Preisen, Verfügbarkeit oder Stornierungsbedingungen liegen daher in der Verantwortung des jeweiligen Gastes.

Rotterdam Ahoy liegt etwas außerhalb des Stadtzentrums, ist aber mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar.

Das dem Veranstaltungsort am nächsten gelegene Hotel ist das Ibis Styles Rotterdam Ahoy, das nur wenige Gehminuten vom Ahoy entfernt liegt.

Folgende Hotels werden empfohlen:
- Ibis Styles Rotterdam Ahoy – 3 Sterne – ca. 0,2 km vom Ahoy entfernt
- nhow Rotterdam – 4 Sterne – ca. 3,3 km
- Room Mate Bruno – 4 Sterne – ca. 3,4 km
- Mainport Hotel Rotterdam, Curio Collection by Hilton – 5 Sterne – ca. 4,1 km
- DoubleTree by Hilton Rotterdam Centre – 4 Sterne – ca. 4,1 km
- ibis Rotterdam City Centre – 3 Sterne – ca. 4,8 km
- Postillion Hotel WTC Rotterdam – 4 Sterne – ca. 5,1 km
- citizenM Rotterdam – 4 Sterne – ca. 5,2 km
- Bilderberg Parkhotel Rotterdam – 4 Sterne – ca. 5,3 km

Weitere Hoteloptionen finden Sie auf der Website von Rotterdam Ahoy sowie über Buchungsplattformen wie Booking.com und Trivago.

Wir empfehlen Ihnen, Ihr Hotel rechtzeitig im Voraus zu buchen, da während der „ European Commodities Exchange “ mit einer hohen Nachfrage nach Unterkünften zu rechnen ist.

Auf dem Vorplatz des Rotterdam Ahoy befindet sich ein Taxistand, an dem zertifizierte Taxis von Rotterdamer Taxiunternehmen bereitstehen. Bei Großveranstaltungen warten in der Regel Taxis am Taxistand, sodass eine Vorabbuchung meist nicht erforderlich ist.

Wenn Sie ein Taxi lieber im Voraus buchen möchten, können Sie sich an ein zugelassenes Taxiunternehmen Ihrer Wahl wenden. Bitte achten Sie darauf, ein zertifiziertes Taxi mit dem Rotterdam Taxi Quality Mark (RTX) zu nutzen.

Außerdem gibt es neben dem Vorplatz von Ahoy einen Uber-Abholpunkt. Bitte überprüfen Sie bei der Buchung den angegebenen Abholort.

Für allgemeine Anfragen: info@ece-rotterdam2026.eu
Für finanzielle Angelegenheiten: finance@ece-rotterdam2026.eu
Bei Fragen zu Ihrem Stand: exhibitors@ece-rotterdam2026.eu